反馈帮助
想提意见、报告内容问题或了解站点规则?本站提供清晰的反馈范围和常见问题,帮助你快速获得帮助。
可反馈的问题范围
反馈处理流程
站内反馈按以下四步处理,确保每条意见都能转化为实际的内容修正。
1
收拢问题
汇总读者通过反馈入口提交的分类错误、更新偏差和体验问题。
2
分类整理
将问题按题材树、更新日历、作品总览和阅读指南等栏目分组,判断影响范围。
3
修正信息
根据整理结果调整题材归类、更新记录或字段说明,确保站内信息一致。
4
公开说明
在对应栏目中体现修正结果,读者可在浏览时直接看到更新后的内容。
常见问题
反馈后多久能看到处理结果?
站内反馈会按收拢、分类、修正、说明的顺序处理。简单问题会在整理后尽快修正,涉及分类调整的会结合题材树统一处理,处理结果会在对应栏目中体现。
每条反馈都会收到回复吗?
本页是说明性反馈入口,不提供个人回复通道。反馈会作为站内修正依据,分类错误、更新记录偏差等问题会直接反映在栏目内容中。
可以反馈哪些内容问题?
可反馈题材归类不准确、更新记录与实际情况不符、作品总览字段说明不清楚、题材树层级难以理解等问题。反馈范围以站内信息整理和分类体验为主。
题材分类会不会根据反馈调整?
会。题材树和标签墙会根据反馈持续调整,分类调整后会同步到 作品总览 的筛选器,让浏览体验更符合多数读者的习惯。